Vente & Avantage Commercial

Dale Carnegie

E-mail :

Type de la formation : Initiale

Date de début : 28/01/2015

Déscription :
Pour qui: Toutes les personnes en situation de vente-conseil ou d'information au sein d'une entreprise.Toutes les équipes opérant dans le secteur des services : hà´tellerie, restauration, tourisme.

Objectifs:- Identifier les meilleures pratiques des différents secteurs d'activité

-Appliquer les 3 principes d'une négociation réussie.

-Utiliser une méthode de résolution de conflits internes.

Progamme de formation :
Des clients fidèles sont le moteurs de toute entreprise.

Comment armez-vous vos employés pour qui'il gagnent et fidélisent les clients de votre entreprise.

Comment faites-vous pour que vos employés détectent les priorités et attentes de chaque client.

Comment sensibilisez-vous vos employés à l'enjeu d'une relation durable avec un client.

les résultats seront nets, visibles et immédiatement mesurables.

Lieu de la formation:
45, Avenue Mohamed V, Montplaisir
Tunis - Tunisie

Formation par ville

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