COMMUNICATION, NEGOCIATION, ARGUMENTAIRE DE VENTE

2SMA

E-mail :

Type de la formation : Initiale
Thèmes : Commercial - Marketing - Vente
Date de début :
Durée : 3 Jours
Déscription :
Maîtriser les principes de vente et les conditions essentielles de la réussite commerciale, maîtriser les techniques de négociation, savoir argumenter et répondre aux objections, savoir entretenir une relation durable et fidéliser les clients
Progamme de formation :
1. Les préalables du métier d’un vendeur
2. Qu’est-ce que la satisfaction du client ?
3. Les préalables à la mesure de satisfaction
4. Le perfectionnement au métier « force de vente »
5. Communication et règles de négociation
6. Assurer le suivi et la fidélisation du client
Analyser les résultats du suivi et de la fidélisation de sa clientèle
Lieu de la formation:
Rue Allal Al Fassi, Tunis, Tunisie
Tunis - Tunisie



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